यह गोपनीयता नीति क्लाउडएक्टिवलैब्स.कॉम पर लागू होती है

CloudActiveLabs.com आपकी गोपनीयता बनाए रखने के महत्व को पहचानता है। हम आपकी गोपनीयता को महत्व देते हैं और हम पर आपके विश्वास की सराहना करते हैं। यह नीति बताती है कि हम https://cloudactivelabs.com/ और अन्य ऑफ़लाइन स्रोतों पर एकत्र की गई उपयोगकर्ता जानकारी के साथ कैसा व्यवहार करते हैं। यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट पर आने वाले वर्तमान और पूर्व आगंतुकों और हमारे ऑनलाइन ग्राहकों पर लागू होती है। हमारी वेबसाइट पर जाकर और/या इसका उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।

CloudActiveLabs.com क्लाउडएक्टिव लैब्स (इंडिया) प्राइवेट लिमिटेड की संपत्ति है, जो कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत पंजीकृत एक भारतीय कंपनी है, जिसका पंजीकृत कार्यालय बीएल 29, एसआर # 405, शरद एसओसी, शिवाजी नगर, पुणे, एमएच 411016 और पत्राचार पता है। जीसी-52, 5वीं मंजिल, आदित्य गोल्ड क्रेस्ट टॉवर, इंदिरापुरम, गाजियाबाद, उत्तर प्रदेश 201014।

जानकारी हम एकत्रित करते हैं
संपर्क जानकारी। हम आपका नाम, ईमेल, मोबाइल नंबर, फोन नंबर, सड़क, शहर, राज्य, पिनकोड, देश और आईपी पता एकत्र कर सकते हैं। ईमेल, मोबाइल नंबर, फोन नंबर, सड़क, शहर, राज्य, पिनकोड, देश और आईपी पता एकत्र कर सकते हैं।
भुगतान और बिलिंग जानकारी. जब आप टिकट खरीदते हैं तो हम आपका बिलिंग नाम, बिलिंग पता और भुगतान विधि एकत्र कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर कभी भी आपका क्रेडिट कार्ड नंबर या क्रेडिट कार्ड की समाप्ति तिथि या आपके क्रेडिट कार्ड से संबंधित अन्य विवरण एकत्र नहीं करते हैं। क्रेडिट कार्ड की जानकारी हमारे ऑनलाइन भुगतान भागीदार पेपैल या रेज़रपे या सीसी एवेन्यू द्वारा प्राप्त और संसाधित की जाएगी।
जनसांख्यिकीय जानकारी। हम आपके बारे में जनसांख्यिकीय जानकारी, आपकी पसंद की घटनाएँ, आप जिन घटनाओं में भाग लेना चाहते हैं, आपके द्वारा खरीदे गए टिकट, या हमारी वेबसाइट के उपयोग के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई कोई अन्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम इसे एक सर्वेक्षण के भाग के रूप में भी एकत्र कर सकते हैं।
अन्य सूचना। यदि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपके आईपी पते और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम यह देख सकते हैं कि आप किस साइट से आए हैं, हमारी वेबसाइट पर बिताए गए समय की अवधि, एक्सेस किए गए पेज या जब आप हमें छोड़ते हैं तो आप किस साइट पर जाते हैं। हम आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मोबाइल डिवाइस के प्रकार, या आपके कंप्यूटर या डिवाइस पर चल रहे ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण को भी एकत्र कर सकते हैं।
हम विभिन्न तरीकों से जानकारी एकत्र करते हैं।
हम सीधे आपसे जानकारी एकत्र करते हैं।जब आप किसी सेवा या किसी प्रकार के समर्थन अनुरोध के लिए पूछताछ फ़ॉर्म सबमिट करते हैं तो हम आपसे सीधे जानकारी एकत्र करते हैं। यदि आप हमारी वेबसाइटों या ब्लॉग पर कोई टिप्पणी पोस्ट करते हैं या एसएमएस या व्हाट्सएप या फोन या ईमेल के माध्यम से हमसे कोई प्रश्न पूछते हैं तो हम भी जानकारी एकत्र करते हैं।
हम आपसे निष्क्रिय रूप से जानकारी एकत्र करते हैं।हम अपनी वेबसाइट के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए Google Analytics, Google वेबमास्टर, ब्राउज़र कुकीज़ और वेब बीकन जैसे ट्रैकिंग टूल का उपयोग करते हैं।
हमें आपके बारे में तीसरे पक्षों से जानकारी मिलती है|उदाहरण के लिए, यदि आप हमारी वेबसाइटों पर एकीकृत सोशल मीडिया सुविधा का उपयोग करते हैं। तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया साइट हमें आपके बारे में कुछ जानकारी देगी। इसमें आपका नाम और ईमेल पता शामिल हो सकता है।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग
हम आपसे संपर्क करने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं:हम हमारी वेबसाइट पर किसी सेवा या समर्थन क्वेरी की पुष्टि के लिए या अन्य प्रचार उद्देश्यों के लिए आपसे संपर्क करने के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
हम आपके अनुरोधों या प्रश्नों का उत्तर देने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं।हम आपकी सेवा या समर्थन अनुरोध की पुष्टि करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
हम अपने उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। हम आपकी जानकारी का उपयोग हमारे साथ आपके अनुभव को अनुकूलित करने के लिए कर सकते हैं। इसमें आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर सामग्री प्रदर्शित करना शामिल हो सकता है।
हम साइट रुझानों और ग्राहकों की रुचियों को देखने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं।हम आपकी जानकारी का उपयोग अपनी वेबसाइट और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं। हम आपसे प्राप्त जानकारी को आपके बारे में तीसरे पक्षों से प्राप्त जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं।
हम सुरक्षा उद्देश्यों के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं।हम आपको विशेष प्रचार या ऑफ़र के बारे में जानकारी भेज सकते हैं। हम आपको नई सुविधाओं या सेवाओं के बारे में भी बता सकते हैं। ये हमारे स्वयं के ऑफ़र या समाधान, या तृतीय-पक्ष ऑफ़र या सॉफ़्टवेयर उत्पाद हो सकते हैं जो हमें लगता है कि आपको दिलचस्प लग सकते हैं। या, उदाहरण के लिए, यदि आप हमसे सेवा या सहायता अनुरोध मांगते हैं तो हम आपको हमारे न्यूज़लेटर में नामांकित करेंगे।
हम आपको लेन-देन संबंधी संचार भेजने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं।हम आपकी क्वेरी या सेवा अनुरोध के बारे में आपको ईमेल या एसएमएस या व्हाट्सएप भेज सकते हैं।

हम जानकारी का उपयोग अन्यथा कानून द्वारा अनुमति के अनुसार करते हैं।

तीसरे पक्ष के साथ जानकारी साझा करना
हम उन तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा करेंगे जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं। हम उन विक्रेताओं के साथ जानकारी साझा करते हैं जो हमारी ऑनलाइन पूछताछ प्रक्रिया या भुगतान प्रोसेसर या लेनदेन संबंधी संदेश प्रोसेसर को प्रबंधित करने में हमारी सहायता करते हैं। कुछ विक्रेता भारत के बाहर स्थित हो सकते हैं।
अगर हमें लगता है कि कानून का पालन करने या अपनी सुरक्षा के लिए हमें जानकारी साझा करनी होगी तो हम जानकारी साझा कर सकते हैं। हम अदालत के आदेश या सम्मन का जवाब देने के लिए जानकारी साझा करेंगे। यदि कोई सरकारी एजेंसी या जांच निकाय अनुरोध करता है तो हम इसे साझा भी कर सकते हैं। या, जब हम संभावित धोखाधड़ी की जांच कर रहे हों तो हम जानकारी भी साझा कर सकते हैं।
हम अपने व्यवसाय के संपूर्ण या आंशिक हिस्से की जानकारी किसी भी उत्तराधिकारी के साथ साझा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि हमारे व्यवसाय का कुछ हिस्सा बेचा जाता है तो हम उस लेनदेन के हिस्से के रूप में अपनी ग्राहक सूची दे सकते हैं।
हम इस नीति में वर्णित कारणों से आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं। ऐसा करने से पहले हम आपको बताएंगे.
ईमेल चूनना
आप हमारे मार्केटिंग ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।हमारे प्रचारात्मक ईमेल प्राप्त करना बंद करने के लिए, कृपया [email protected] पर ईमेल करें। आपके अनुरोध को संसाधित करने में लगभग दस दिन लग सकते हैं। भले ही आप मार्केटिंग संदेश प्राप्त करने से इनकार करते हैं, फिर भी हम आपको आपकी खरीदारी के बारे में ईमेल और एसएमएस के माध्यम से लेनदेन संबंधी संदेश भेजते रहेंगे।
तृतीय पक्ष साइटें
यदि आप तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक में से किसी एक पर क्लिक करते हैं, तो आप उन वेबसाइटों पर पहुंच सकते हैं जिन्हें हम नियंत्रित नहीं करते हैं। यह नीति उन वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं पर लागू नहीं होती है। अन्य वेबसाइटों की गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें। हम इन तृतीय पक्ष साइटों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
शिकायत अधिकारी
सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 और उसके तहत बनाए गए नियमों के अनुसार, शिकायत अधिकारी का नाम और संपर्क विवरण नीचे दिया गया है:

श्री नवीन भारतीय

जीसी-52, 5वीं मंजिल

आदित्य गोल्ड क्रेस्ट टॉवर

इंदिरापुरम, गाजियाबाद

उत्तर प्रदेश 201014

फ़ोन: +91 80101 46763

ईमेल: [email protected]

यदि इस नीति या अन्य गोपनीयता चिंताओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें [email protected] पर ईमेल भी कर सकते हैं। @cloudactivelabs.com

इस नीति में अद्यतन
यह गोपनीयता नीति अंतिम बार 01.04.2022 को अद्यतन की गई थी। समय-समय पर हम अपनी गोपनीयता प्रथाओं को बदल सकते हैं। हम आपको कानून के अनुसार इस नीति में किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। हम अपनी वेबसाइट पर एक अद्यतन प्रति भी पोस्ट करेंगे। कृपया अपडेट के लिए समय-समय पर हमारी साइट जांचते रहें।
क्षेत्राधिकार
यदि आप वेबसाइट पर जाना चुनते हैं, तो आपकी यात्रा और गोपनीयता पर कोई भी विवाद इस नीति और वेबसाइट के उपयोग की शर्तों के अधीन है। उपरोक्त के अलावा, इस नीति के तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को भारत के कानूनों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा।