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अपनी वेबसाइट को ट्रस्ट इंजन में बदलें
एक NGO वेबसाइट को सिर्फ़ एक ऑनलाइन ब्रोशर की तरह काम नहीं करना चाहिए।
इसे 24/7 ट्रस्ट और फंडरेज़िंग इंजन की तरह काम करना चाहिए।
जब कोई वेबसाइट पर आता है—चाहे वह डोनर हो, CSR प्रोफेशनल हो, जर्नलिस्ट हो, वॉलंटियर हो, या पोटेंशियल पार्टनर हो—तो उन्हें जल्दी से समझ जाना चाहिए:
आप कौन हैं → आप क्या करते हैं → आप किसकी मदद करते हैं → आप क्या असर डालते हैं → उन्हें आप पर भरोसा क्यों करना चाहिए → वे कैसे हिस्सा ले सकते हैं
एक भरोसेमंद NGO वेबसाइट को इस तरह की जानकारी तक आसान एक्सेस देना चाहिए:
एक खास तौर पर काम का आइडिया यह है कि एक डेडिकेटेड "हम पर भरोसा क्यों करें?" पेज बनाया जाए जो ऑर्गनाइजेशन के खास क्रेडिबिलिटी सिग्नल्स को एक साथ लाए।
ट्रांसपेरेंसी को सिर्फ़ कम्प्लायंस की ज़रूरत नहीं मानना चाहिए। इसे एक ब्रांड-बिल्डिंग एसेट के तौर पर देखा जाना चाहिए।
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